Wyższa szkoła negocjacji w biznesie z prof. Zbigniewem Nęckim

Warszawa, 23 - 24 stycznia 2017 r.

"Wewnętrzna siła jest przydatna nawet tam, gdzie brakuje nam siły zewnętrznej. Przedstawione poniżej moduły umożliwiają orientację co do kierunku działania wobec samego siebie i swoich słabości. Nie potępiając się za to, że jesteśmy niedoskonali, starajmy się spokojnie i wytrwale poprawiać swoje cechy. Dzięki temu uda nam się osiągnąć wiarę w siebie, a wiara ta to duży krok w stronę poważnych osiągnięć. Dążenie do doskonalenia i rozwoju powinno cechować każdego negocjatora. Zatrzymanie się w przekonaniu, że udało się już wszystko, co było możliwe, jest poważnym samoograniczeniem i odbieraniem sobie samemu szansy na autentyczny sukces."
   
                                                                                                                     prof. Zbigniew Nęcki

Opinie uczestników po szkoleniu:

Szkolenie adresowane jest do:

Kadry wyższego szczebla zarządzania - osób posiadających doświadczenie w obszarze negocjacji.

Cele szkolenia:

• Poznanie strategii i taktyk manipulacyjnych o charakterze destrukcyjnym i konstruktywnym;
• Przedstawienie skutecznych sposobów zarządzania konfliktem i napięciem;
• Budowanie zespołu negocjacyjnego;
• Poznanie zasad poprawnej realizacji języka ciała i kontaktu werbalnego.

Rozwój umiejętności:

• Efektywnego komunikowania się z Klientami;
• Swobodnego stosowania praktycznych narzędzi negocjacyjnych;
• Definiowania źródeł trudności w negocjacjach i radzenie sobie z nimi.

Program:

Moduł I. Osobowość i zdolności negocjacyjne (testy samosprawdzające, diagnoza plusów i minusów). Jakie cechy sprzyjają a jakie utrudniają negocjacje?

Moduł II. Komunikacja i język ciała w negocjacjach - gestykulacja, wygląd, mimika, pozycja ciała, dystans fizyczny, dźwięki paralingwistyczne, intonacja. Gesty słabości i siły, sympatii i wrogości. Ćwiczenia praktyczne.

Moduł III. Dylematy negocjacyjne - analiza 20 najbardziej typowych trudnych sytuacji w negocjacjach i omówienie właściwych sposobów postępowania (brak czasu, ważne kwestie, nerwowy rozmówca, nierealne warunki, obecność strony trzeciej itp.).

Moduł IV. Konflikt i stres - szkoła reagowania na sytuacje konfliktowe, regulowanie napięcia, uwarunkowania i dynamika konfliktów między ludźmi, grupami, firmami. Techniki panowania nad emocjami.

Moduł V. Negocjacje zbiorowe - prowadzone przez zespoły a nie jednostki. Skład zespołów, spójność poglądów, hierarchia społeczna, publiczne aspekty i tematy negocjacji.

Moduł VI. Strategie i taktyki manipulacyjne o charakterze destrukcyjnym: otwarty atak, władza i autorytet, agresywność i kontrolowanie, budowanie napięcia, manipulacja czasem, ingracjacje.

Moduł VII. Strategie kooperacyjne: Przełamywanie impasu, kooperacja i porozumienie, działania środowiskowe (scena), reakcje pozytywne, łagodzenie napięcia w rozmowach, techniki antystresowe.

Moduł VIII.Runda feedbacku: podstawowe "przykazania" dobrego negocjatora związane z nastawieniem, zachowaniem, reagowaniem i odczuciami emocjonalnymi. Informacje zwrotne Uczestników o wzajemnych doznaniach i spostrzeżeniach.

Prowadzący:

Prof. dr hab. Zbigniew Nęcki - psycholog społeczny, wieloletni Dyrektor Instytutu Ekonomii i Zarządzania Uniwersytetu Jagiellońskiego, obecnie Kierownik Katedry Negocjacji Uniwersytetu Jagiellońskiego. Członek kilku rad naukowych instytucji badawczych i rad redakcyjnych czasopism psychologicznych.
Jeden z najwybitniejszych specjalistów w Polsce w zakresie negocjacji i komunikacji, ceniony mediator i praktyk negocjacji. Jego dorobek naukowy obejmuje 7 pozycji książkowych, 85 artykułów oraz kilkaset prac popularnonaukowych, materiałów szkoleniowych, audycji radiowych i telewizyjnych poświęconych: negocjacjom, organizacji pracy i psychologii zarządzania.

Do ważniejszych publikacji należą: Negocjacje w biznesie (pierwsze wydanie: 1992, kolejne: 1994, 1995, 2000), Komunikacja międzyludzka (1999), Negocjacje w Unii Europejskiej - przewodnik dla przedsiębiorców (2001), Atrakcyjność wzajemna (1996).

Spędził kilka lat w zagranicznych ośrodkach naukowych, m.in. w USA, Meksyku, Włoszech, Finlandii, Szwajcarii i w Indiach, Nepalu, Wielkiej Brytanii. Aktualne programy badawcze dotyczą zagadnień negocjacji handlowych, konfliktów publicznych i relacji międzynarodowych. Od wielu lat prowadzi treningi negocjacyjne, menedżerskie i handlowe wysoko oceniane przez uczestników.
Ekspert w licznych audycjach radiowych oraz programach telewizyjnych poświęconych problematyce kształtowania poprawnych stosunków międzyludzkich.

Koszt uczestnictwa w szkoleniu:

1.450 PLN + VAT

Cena szkolenia bez VAT dla osób opłacających szkolenie w 70% lub w całości ze środków publicznych. Formularz oświadczenia>>   

Warunkiem uczestnictwa:

jest wysłanie załączonej karty zgłoszenia pod nr faxu: 22 203 47 01 lub skanu karty mailem: szkolenia@mayagency.com.pl

W ramach szkolenia zapewniamy:

• organizację szkolenia i poprowadzenie zajęć przez trenera;
• materiały szkoleniowe;
• certyfikat ukończenia szkolenia;
• serwisy kawowe, obiady;

Harmonogram:

1 dzień
godz. 09.15 - 09.30 - powitanie przy kawie
godz. 09.30 - 11.00 - zajęcia
godz. 11.00 - 11.15 - przerwa kawowa
godz. 11.15 - 12.45 - zajęcia
godz. 12.45 - 13.45 - obiad
godz. 13.45 - 15.15 - zajęcia
godz. 15.15 - 15.30 - przerwa kawowa
godz. 15.30 - 17.00 - zajęcia

2 dzień
godz. 09.15 - 09.30 - powitanie przy kawie
godz. 09.30 - 11.00 - zajęcia
godz. 11.00 - 11.15 - przerwa kawowa
godz. 11.15 - 12.45 - zajęcia
godz. 12.45 - 13.45 - obiad
godz. 13.45 - 15.15 - zajęcia
godz. 15.15 - 15.30 - przerwa kawowa
godz. 15.30 - 17.00 - zajęcia / zakończenie szkolenia
 

Warunki rezygnacji:

Rezygnację przyjmujemy najpóźniej 14 dni przed szkoleniem w formie pisemnej (e-mail). Rezygnacja w późniejszym terminie wiąże się z koniecznością pokrycia kosztów w 100%. Nieobecność na szkoleniu nie zwalnia z dokonania opłaty 



 

Prawa Autorskie Copyright © 2017 MAY AGENCY SPEAKERS TRAINING & CONSULTING

Dokumenty, grafiki, skrypty i inne pliki tworzące portal www.mayagency.pl są własnością MAY AGENCY TRAINING SPEAKERS & CONSULTING. Wszystkie znaki towarowe zostały użyte tylko w celach informacyjnych i należą do ich właścicieli, chyba że są oznaczone jako "COPY FREE" lub "BEZ OGRANICZEŃ". Zawartość stron, oraz innych publikacji autorstwa MAY AGENCY TRAINING SPEAKERS & CONSULTING podlega ochronie prawa autorskiego.

Prawa autorskie programów szkoleniowych należą do ich autorów. MAY AGENCY TRAINING SPEAKERS & CONSULTING zezwala na kopiowanie dokumentów publikowanych na stronie www.mayagency.com.pl tylko w celach prywatnych. Kopiowanie w celach komercyjnych lub nieprywatnych i rozpowszechnianie jakąkolwiek metodą poligraficzną, czy elektroniczną jest zabronione, chyba że zostało inaczej uzgodnione z Radcą Prawnym MAY AGENCY TRAINING SPEAKERS & CONSULTING (tel. (22) 201 28 22).

Pojedyncze dokumenty publikowane przez MAY AGENCY TRAINING SPEAKERS & CONSULTING w internecie mogą zawierać inne notki z prawami autorskimi związane z tymi dokumentami.